COMMENT FAIRE LES MANCHETTES
Les actualités mettent au jour de l’information dont les gens ont besoin pour prendre des décisions avisées touchant à leur vie dans notre monde démocratique. Elles rompent la monotonie des événements normaux en exposant des faits nouveaux/
Les journalistes personnalisent et dramatisent leurs reportages pour capter l’intérêt des lecteurs, lectrices et les placer au cœur même des événements. Ce qui mérite d’être signalé dans les nouvelles est souvent déterminé par un ensemble de facteurs journalistiques. En voici quelques exemples :
L'impact –Des événements qui affectent beaucoup de personnes, comme une grève chez un transporteur aérien ou une tempête violente.
Le facteur temps - Des événements de l'heure, par exemple les résultats d'une élection.
Les personnalités ou organismes bien en vue –Les événements touchant à des personnalités ou des institutions bien connues retiennent l’attention des médias, car les médias savent que les gens s’y intéresseront.
Les conflits –Des événements qui reflètent des affrontements entre des gens ou des institutions, comme des manifestants qui lèvent le poing sur les marches du Parlement.
L'inhabituel –Des événements qui dévient brusquement de la normalité quotidienne, comme un travailleur sans emploi qui a gagné un million de dollars à la loterie.
L'actualité–Des événements et situations de l’heure, comme les coupures et les réformes du système de soins de santé.
Préparatifs en vue d’une rencontre avec les médias
- Familiarisez-vous bien avec votre message et communiquez-le en fonction des médias.
- Soyez en mesure d’exprimer votre message en quelques phrases seulement. Les journalistes seront à l’affût d’une citation qui résumera votre version des faits.
- Préparez une fiche de renseignements d’une seule page expliquant votre cause et votre événement (insérez-la dans votre pochette de presse).
- Dressez une liste des personnes-ressources à l’intention des médias locaux (noms, courriels, numéros de télécopieur et de téléphone).
Entrevue avec les médias :
- Choisissez une porte-parole qui est à l’aise avec votre message et capable de faire ressortir l’essentiel de votre cause dans un clip sonore de 10 à 20 secondes.
- Préparez-vous. Songez aux questions qu’on pourrait vous poser et à la façon dont vous pourriez y répondre.
- Si vous ne connaissez pas la réponse à une question, ne dites pas n’importe quoi. Dites plutôt au journaliste, à la journaliste que vous devez vérifier certains renseignements et que vous recommuniquerez avec lui, elle. Assurez-vous de rappeler le, la journaliste dans les plus brefs délais.
- Écoutez attentivement. Si vous ne comprenez pas une question, demandez au, à la journaliste de la reformuler différemment.
- Vous avez besoin d’un petit peu de temps? Demandez au, à la journaliste de répéter ou de préciser sa question, ce qui vous donnera le temps de réfléchir à votre réponse.
- Évitez de répondre simplement par oui ou non. Le, la journaliste veut connaître votre pensée.
- Attendez-vous à ce qu’il, qu’elle vous pose des questions répétitives. C’est une technique que les journalistes utilisent pour obtenir une réponse courte et claire.
- En choisissant ce que vous porterez pour l’entrevue, songez au message que vous voulez transmettre. Une tenue sobre, représentative de votre groupe, aura le plus d’impact. Ne mâchez pas de gomme. Ne portez pas de verres fumés ni de chapeau qui masquent les yeux. Si votre campagne a un message clé, mettez-le en évidence : portez fièrement le macaron de votre campagne!
- Restez calme. Répondez positivement aux questions négatives.
- Mettez l’accent sur votre message clé. Profitez de chaque question pour dire et redire votre message et pour le reformuler et le répéter fréquemment.
Communiqué
Le communiqué est une des principales façons d’informer les médias de votre situation. Les journalistes, les rédacteurs, rédactrices en chef et les réalisateurs, réalisatrices sont à l’affût des nouvelles, et ils, elles comptent sur les communiqués pour les prévenir des événements qui surgissent.
Rédaction du communiqué
- Optez pour un titre dynamique qui retiendra l’attention des journalistes.
Le titre fait ressortir votre communiqué parmi tous les autres. Il doit être court, dynamique et descriptif. Autrement dit, optez pour un titre du genre « Les coupures dans les garderies sont synonyme de lourdes pertes d’emplois », plutôt que « Les villes modifient les critères des subventions pour les services de garde d’enfants». - Laissez parler les faits et l’expérience.
Dressez une liste des faits. Soyez exacte. Vérifiez vos faits. Mais laissez aussi parler votre propre expérience. N’oubliez pas : vous en savez plus que le, la journaliste.
Autres points à retenir.... - Placez l’information la plus importante au début de votre communiqué.
Voilà une règle fondamentale du journalisme. Le, la journaliste doit savoir de quoi il s’agit en lisant les quelques premiers paragraphes. De fait, il se pourrait que ce soit tout ce qu’il, qu’elle lise. Ne cachez surtout pas l’information cruciale au milieu ou à la fin de votre texte. Rédigez en fonction des cinq questions du journalisme : Qui? Quoi? Où? Quand? et Comment? - Adoptez un style actif et direct.
Utilisez un langage qui reflétera votre enthousiasme et emballera les lecteurs et lectrices. Citez des membres de votre communauté, des personnalités ou des personnes directement impliquées dans les événements. Les citations aident à relater les faits. Si votre communiqué est ennuyeux ou nébuleux et truffé de descriptions inutiles, le, la journaliste pourra croire que vous ne donnerez pas une entrevue intéressante. - Adressez-vous au lecteur, à la lectrice et non à vous-même.
Donnez des détails sur votre nouvelle afin que le rédacteur, la rédactrice en chef comprenne pourquoi elle importera à ses lecteurs, lectrices. Relatez les faits du point de vue de la communauté touchée (les gens) et non du point de vue d’un organisme particulier. - À bas le jargon! Ce qui se conçoit bien s’exprime clairement.
Les journalistes ne connaissent pas votre situation ou votre communauté aussi bien que vous. Rédigez en termes simples et clairs, et évitez le jargon. Les mots de tous les jours exprimeront le mieux votre pensée. Évitez également les acronymes. Par exemple, utilisez l’expression « éducatrice de la petite enfance » plutôt que l’acronyme « EPE ». - Fournissez les coordonnées complètes de la personne-ressource.
Fournissez le nom de la personne-ressource, le nom du groupe ou de l’organisation, l’adresse complète, le numéro de téléphone et l’adresse de courriel. Assurez-vous que la personne-ressource connaît bien le dossier de la situation. Ajoutez une brève description de votre groupe ou organisation, expliquant son origine et son rôle. Cette information doit être brève : il ne s’agit pas d’un rapport annuel! - Pour faire une histoire courte…
Votre communiqué devrait tenir sur une seule page et ne compter au plus que 300 mots. - Relisez bien votre texte.
Après avoir rédigé votre communiqué, relisez-le attentivement et corrigez vos erreurs. Faites relire votre texte par une autre personne au cas où vous auriez omis des erreurs.
La première fois que vous nommez des personnes, citez leur nom au complet. Par la suite, désignez-les à l’aide de l’abréviation M. (monsieur) ou Mme (madame) suivie de leur nom de famille. Assurez-vous de ne faire aucune faute en écrivant leur nom. - Diffusez votre communiqué
Deux jours avant l’événement, prévenez les journalistes en leur envoyant d’abord un Avis aux médias indiquant la date et le lieu de l’événement, ainsi que les coordonnées de la personne-ressource à contacter. La veille de l’événement, envoyez-leur votre Communiqué (les journalistes obtiennent leur affectation le matin). Tôt le matin de l’événement, appelez tous les médias pour vérifier s’ils ont bien reçu votre communiqué. Demandez-leur s’ils assureront la couverture de votre événement.
EXEMPLE DE COMMUNIQUÉ (PDF - WORD)
Lettre au rédacteur, à la rédactrice en chef
Les médias locaux comptent parmi les tribunes les plus privilégiées qui soient pour les groupes d’intervention : ils offrent le véhicule le plus efficace pour communiquer un message au public. La lettre au rédacteur, à la rédactrice en chef d’un journal est une des façons les plus simples d’utiliser les médias. La page des lettres au rédacteur, à la rédactrice en chef vient au second rang des pages qui sont le plus lues dans les journaux! Les politiciens, politiciennes les consultent d’ailleurs régulièrement pour palper le pouls de l’opinion publique. Les conseils suivants vous aideront à exploiter efficacement cet outil au profit de votre groupe ou organisation.
- Soyez concise (300 mots, c’est bien; 150, c’est mieux; et 50, c’est parfait).
- Limitez-vous à votre argument le plus solide.
- Attendez-vous à ce qu’on remanie votre lettre pour la raccourcir, y corriger les erreurs de grammaire et l’adapter au style du journal.
- Soumettez votre lettre au moment opportun, soyez analytique et faites référence à un article publié antérieurement dans le journal où vous adressez vos propos.
- Soumettez votre lettre pendant que les gens s’intéressent encore au sujet.
- Optez pour la simplicité et la clarté.
- Situez bien le problème et soyez spécifique.
- Soyez précise. La moindre erreur minera votre crédibilité.
- Signez votre lettre, fournissez votre adresse et votre numéro de téléphone, et attendez-vous à ce que le journal vous appelle pour vérifier votre identité.
